Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados e protegidos no site da Elaine Leal Mentora de E-commerce, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que podem ser coletados

Podem ser coletados dados fornecidos diretamente pelo usuário, como nome, telefone, e-mail e informações compartilhadas no contato via formulário ou WhatsApp. Também podem ser coletados dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador e páginas acessadas, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados são utilizados para responder contatos, realizar atendimento comercial, agendar diagnósticos estratégicos, enviar comunicações relacionadas aos serviços, melhorar a experiência no site e registrar métricas de navegação e desempenho.

3. Compartilhamento de dados

Os dados não são comercializados. Eles podem ser compartilhados apenas quando necessário para execução de serviços do próprio site, atendimento, ferramentas de comunicação, hospedagem, análise de tráfego ou por obrigação legal e regulatória.

4. Cookies e tecnologias de navegação

O site pode utilizar cookies para funcionamento técnico, análise de desempenho e melhoria da experiência do usuário. O visitante pode gerenciar cookies diretamente no navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser impactadas.

5. Base legal e armazenamento

O tratamento de dados ocorre com base em consentimento, execução de procedimentos preliminares relacionados a serviços, legítimo interesse e cumprimento de obrigações legais, quando aplicável. Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir essas finalidades.

6. Direitos do titular

O titular dos dados pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, revogação do consentimento e informações sobre compartilhamento, nos termos da LGPD.

7. Contato

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, o contato pode ser realizado pelo e-mail contato@portalprojetos.com.br ou pelo WhatsApp (19) 99447-3762.

8. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias no site, adequações legais e mudanças operacionais. Recomenda-se a consulta periódica desta página.